„Dobar dan, tehnička podrška, izvolite..”

Činjenica da se „razumete” u kompjutere može često da vas dovede u komične ali i frustrirajuće situacije. Koliko ljudi toliko problema sa kompjuterima, a njihovo rešavanje nekako uvek padne na vaša leđa. Da biste bili u mogućnosti da nekome pomognete, najpre morate da utvrdite u čemu je problem, a kada to podrazumeva „podršku na daljinu”, eto sjajne prilike za migrenu. Neke od problema možete da naslutite, neke da intuitivno pogodite, ali nedostatak tehničkog znanja sagovornika i nepoznavanje terminologije dovodi do situacija u kojima je neophodna pomoć sudskog tumača.

...

(ostatak teksta trenutno nije dostupan on-line)

Marko TODOROVIĆ