Extreme ESET korisnički skup Hotel „88 rooms”, Beograd, 5. decembar Firma Extreme postoji već 21 godinu. Iako je iskusniji čitaoci pamte kao firmi okrenutu kompjuterskim igrama, Extreme je odavno zacementirao kao polje svog poslovanja i jedan je od najkompletnijih distributera korisničkog softvera, čiji su klijenti uglavnom pravna lica.Na licu mesta mogli smo saznati šta to omogućava antivirusna zaštita najnovije generacije, kako jedno rešenje efikasno deluje i na serverima i endpoint klijentima i kako ostati imun na ransomware pretnje koje se šire kroz RDP konekciju. Inspirativna priča o samim počecima nastanka ovog antivirusa je i ovog puta bila zanimljiva za slušanje. Međutim, ove godine akcenat je stavljen na tehničku i korisničku podršku koju firma Extreme pruža svojim klijentima. Njima su na raspolaganju vrhunski domaći inženjeri i stručnjaci, koji će saslušati šta je problem i rešiti ga tokom dvosmerne komunikacije. Dakle, ne pričate sa strancem koji će kao rešenje pročitati šablonsku skriptu. Podrška je trenutna, a u poslovnom svetu nije svejedno da li ćete rešiti problem nakon dva sata ili dva dana. Ukoliko postoji potreba, tehnički tim se neće ustručavati da izađe na teren. Iako to nije pravilo, sasvim je moguće da odgovor na e-mail dobijete i u gluvo doba noći. Ognjen POPOVIĆ | |
|