@holodoc
Razlog zbog koga se vodi ova diskusija jeste to što niko do sada nije napravio spisak konkretnih problema zbog kojih e-trgovina u Srbiji ne funkcioniše kako bismo želeli. PayPal figurira u toj priči kao jedna stavka, ali nije jedina stvar na dnevnom redu.
@dukes
P1: Ko treba da dovede PayPal? Država?
O1: Niko ne dovodi PayPal, već eBay Inc, kao vlasnik PayPal servisa, donosi odluku o aktivaciji servisa za naše tržište, u skladu sa svojom poslovnom politikom.
P2: Šta je to PayPal? Privatna firma? Kako država može da natera privatnu firmu da posluje u Srbiji? Zašto se sada "udružujemo" sa Makedonijom da bi pozvali PayPal?
O2: PayPal je servis američke privatne firme eBay i naša država ne može da ih natera na bilo šta
Međutim, imajući u vidu veliko interesovanje građana, država jeste iskazala interesovanje i ponudila im podršku kako bi se naša zemlja skinula sa spiska država u kojima PayPal ne pruža usluge. Isti interes imaju Makedonija i CG, tako da sa njihovim ministarstvima sarađujemo tim povodom, ali ne bih išao tako daleko da to nazovem "udruživanjem".
P3: Zašto PayPal procenjuje da nema interesa da radi u Srbiji? Da li je to zbog male količine protoka novca? Zakonske regulacije? Malog broja potencijalnih korisnika servisa?
O3: To su pitanja na koje samo eBay može pouzdano da odgovori. Međutim, takav odgovor nikada nisu jasno dali, pa svako ima svoju teoriju zašto su nas do sada zaobilazili. Imam i ja neku svoju teoriju, ali ne vidim kako će nam spekulisanje na tu temu pomoći. Mislim da su jedine relevantne činjenice to što nam do sada nisu ispostavili nikakvu konkretnu listu zahteva, niti rekli da neće da posluju na našem tržištu ili da ih nešto sprečava u tome. Štaviše, obavestili su nas da se nalazimo u njihovom biznis planu za novi krug proširenja koji planiraju da pokrenu ove godine. Što se tiče servisa koje će PayPal ponuditi u Srbiji, skoro izvesno je da će u prvo vreme funkcionisati slanje novca (isto što sada funkcioniše u BiH i Hrvatskoj), dok će primanje novca biti nešto teži problem. Naime, da bi primanje novca preko PayPal (i drugih slučnih servisa) bilo moguće, potrebno je da se dogodi neka od sledeće tri stvari: 1) da se promene propisi od strane NBS, koji ograničavaju rezidente u držanju novca na računima kod inostranih finansijskih institucija; 2) da Srbija uđe u EU, pa da važeće restrikcije NBS prestanu da se odnose na unutrašnje tržište EU; 3) da eBay uspostavi saradnju sa nekom od banaka koje posluju u Srbiji, kod koje bi se fizički nalazio novac sa PayPal računa korisnika iz Srbije. Opcija 3) zavisi od njihove poslovne procene, opcija 2) mi ne deluje realna tokom narednih nekoliko godina
dok smo opciju 1) notirali kao problem u ovoj diskusiji i svakako će biti tema za priču o izmeni propisa kod NBS i MFIN.
P4: Da li banke mogu da zamene donekle PayPal? I zašto ga ne menjaju, ako mogu?
O4: Ne postoji zamena za kupovinu preko onih sajtova koji nude PayPal kao jedino sredstvo plaćanja. Zato nam je bitno da PayPal ponudi kao minimum uslugu slanja novca za građane Srbije.
P5: Dakle, šta treba da se uradi da bi se doveo PayPal u Srbiju (i to sa servisiranjem novca "u oba smera")?
O5: Za "dovođenje" PayPal u Srbiju nije potrebno uraditi ništa posebno, jer je eBay već najavio da će PayPal aktivirati za naše tržište i jedino su ostala dva pitanja: obim usluga koji će biti ponuđen i datum početka rada. Što se tiče usluge slanja novca, tu ne vidim neki problem, što nam je potvrdila i NBS (a istu uslugu već odavno pružaju građanima Srbije recimo Google Checkout ili MoneyBookers). Što se tiče primanja novca, odgovor sam dao u okviru trećeg pitanja, a da li će se eBay odlučiti za saradnju na nekom od banaka koje posluju ovde ili će čekati popuštanje restrikcija, ostaje da se vidi. Što se tiče datuma početka rada, on isključivo zavisi od dinamike koju odredi eBay. U ranijoj komunikaciji sa MTID najavljivali su da će novi krug ekspanzije pokrenuti tokom ove godine. Nikad nisu pominjali tačan datum/mesec/kvartal, a do danas nisu javili bilo šta drugačije. Ako/kada dobijem svežije informacije od njih na tu temu, svakako ću vas obavestiti.
Nadam se da su odgovori iscrpni. Ako ima još neko pitanje na temu PayPal rado ću odgovoriti na njega, ali bih voleo da tu priču privedemo kraju ili je premestimo u neku drugu temu, jer PayPal zaista nije početak i kraj priče o preprekama za e-trgovinu u Srbiji.
Pozdrav,
Sloba